Kategorie: Akquise und Lobbyarbeit
ChatGPT und Einfache Sprache bringen Call-Center in Zugzwang
Lesedauer 3 Minuten„Reden Sie mit mir in Einfacher Sprache!“ Ich bin an einem Hotline-Mitarbeiter verzweifelt. Seine Anweisungen waren verwirrend und mit Fachbegriffen gespickt. Am Ende half mir ChatGPT aus meiner Patsche. Ist das Ende des klassischen Call-Centers und der Einzug der KI bereits eingeleitet? Jedenfalls bringen ChatGPT und Einfache Sprache Call-Center in Zugzwang. Das Beitragsfoto…
Wettbewerb um Leichte und Einfache Sprache wird schärfer
Lesedauer 5 MinutenDer Wettbewerb um Leichte und Einfache Sprache wird schärfer. Prof. Dr. Christiane Maaß leitet die Forschungsstelle für Leichte Sprache an der Universität Hildesheim. In einem Interview mit dem SWR-Hörfunk beansprucht sie für ihr Fachgebiet die Deutungshoheit von Verständlichkeit. Dass derzeit Normen für beide Sprachformen entstehen, erwähnt sie mit keiner Silbe. Dabei versuchte sie…
Koalitionsvertrag 2021 nennt Einfache Sprache gleichberechtigt mit Leichter Sprache
Lesedauer 3 Minuten„Wir wollen Gesetze verständlicher machen. Die Barrierefreiheit in den Angeboten von Bundestag und Bundesregierung werden wir ausbauen.“ Das steht auf Seite 10 des am 24. November 2021 vorgestellten Koalitionsvertrags „Mehr Fortschritt wagen“. SPD, Grüne und FDP werden auf den weiteren Seiten konkreter: Erstmals überhaupt fällt der Begriff Einfache Sprache. Sie könnte in bestimmten…
Einfache Sprache hat ohne Standards wenig Chancen
Lesedauer 4 MinutenUwe Roth, Journalist – Aufsatz im Newsletter 2/2021 PLAIN Plain Language Association International. English version Es ist höchste Zeit für eine Norm Plain Language in Deutschland. Die Bevölkerung wäre über die Covid 19-Pandemie besser informiert. Die Akzeptanz der staatlichen Anordnungen könnte höher sein. Einfache Sprache hat ohne Standards wenig Chancen. Der öffentliche Protest…
Plain language has few chances without standards
Lesedauer 4 MinutenUwe Roth, Journalist. Contribution Newsletter 2/2021 Plain Language Association International. German version It is high time for a standard of plain language in Germany. The population would have been better informed about the Covid-19 pandemic. Trust in political leaders could be higher. Public protest would probably be less. This is my observation as…
Discounter Aldi Süd schreibt Stellenanzeige in Leichter Sprache
Lesedauer 3 MinutenAushilfskräfte gesucht? Eine Stellenanzeige in Leichter Sprache ist hilfreich. Aldi Süd macht es vor. Unternehmen müssen schlechten Lesern der deutsche Sprache sprachlich entgegenkommen, um diese als Arbeitskräfte zu erreichen.
Leichte und Einfache Sprache zur Einfachen Sprache vereinen
Lesedauer 4 MinutenAus Leichter und Einfacher Sprache muss Einfache Sprache werden. Leichte und Einfache Sprache sind zu vereinen. Uwe Roth fordert eine Fusion.
7 Argumente, warum Einfache Sprache für Unternehmen klug ist
Lesedauer 4 MinutenEs gibt mindestens 7 kluge Argumente, warum Unternehmen ihre Kommunikation um die Einfache Sprache erweitern sollten. Eine internationale Norm für Plain Language hilft.
15 Pros für die Einfache Sprache
Lesedauer 6 MinutenIn Deutschland muss das Ziel ein gesetzlicher Anspruch auf Information in Einfacher Sprache für alle Bürger sein. 15 Pros, warum das wichtig ist.
Leichte Sprache: kurzer Satz, langer Text – das passt nicht zusammen
Lesedauer 5 MinutenLange Texte sind unvereinbar mit Leichter Sprache. Die Landesregierung Baden-Württemberg hat Erläuterungen zu Corona in Leichter Sprache veröffentlicht. 2600 Wörter. Eine Person aus der Zielgruppe braucht zum Lesen etwa eine Stunde. Leichte Sprache taugt für komplexe Inhalte nur eingeschränkt. Oder sogar gar nicht.
